DÚVIDAS FREQUENTES

Estou com dificuldades para agendar minha encomenda! Vocês tem um passo a passo?

SIIIIIM! Só acessar o link a seguir: https://www.makukebr.com/como-agendar-encomenda
Deixei minha encomenda para última hora! E agora?

Poooxa vida :( Pedimos um tempo mínimo de 24hrs de antecedência para agendamento de encomendas! Dependendo do produto até mais! Assim, conseguimos planejar a produção e garantir que tudo saia da melhor maneira! Caso você tenha deixado para última hora sua encomenda e não consegue agendar ela aqui pelo site, chama a gente no whatsapp que vamos tentar ao máximo achar uma solução para você. E não esquece, quanto antes você fazer sua encomenda melhor! Ü
Vocês ainda estão aceitando encomendas pelo Whatsapp?

Os agendamentos de encomendas agora estão todos sendo feitos pelo nosso website! Preparamos tudo com muito carinho para maior comodidade de vocês! Mas ainda estamos disponíveis no whatsapp caso precisem entrar em contato com a gente! É só chamar Ü
Agendei minha encomenda! E agora?

OOOOOOBAAAA! Que legria! Ü Ü Ü Então, logo depois de concluir seu agendamento você vai receber um email com o resumo de toooodo o seu pedido! É importante revisar todos os seus dados e sua encomenda antes e depois de confirmar e nos enviar seu agendamento! Nós também receberemos uma notificação com seu pedido completo e entraremos em contato por whatsapp para confirmar! Fiquem atentos ao nosso contato de confirmacao.
Entrei para agendar minha encomenda e apareceu um aviso ''Desculpe, estamos fechados....'', consigo agendar minha encomenda mesmo assim?"

Siimm Ü Esse aviso é automático do site e infelizmente ainda nao consguimos retira-lo (fé no paaai)! Mas apesar de você estar acessando o portal de enomendas fora do nosso horário de funcionamento, você consegue agendar sua encomenda normalmente! É só selecionar seu produto, escolhar a data e horário e seguir o passo a passo Ü No dia seguinte entraremos em contato para confirmar sua encomenda!
Tenho uma encomenda agendada mas preciso Cancelar! Como faço?

Entra em contato com a gente por whatsapp que resolvemos Ü 85 9 8922 4414 Lembrando que pedimos uma antecedência mínima para cancelamentos!
Enviam para fora de Fortaleza?

Infelizmente ainda não! Como ainda não temos uma maneira de garantir a qualidade dos nossos produtos caso enviássemos por correio, preferimos ainda não oferecer esse serviço. Mas quem sabe não bolamos algo para atender nossos Makükeires que não residem em Fortalcity? Até lá, venham visitar essa cidade musa! Assim que for seguro, claro :)